Livraison gratuite

Chez Neo Nest™, la livraison est offerte sur l'ensemble de nos produits, sans minimum d'achat.

Nous livrons dans toute l'Europe ainsi que dans plusieurs pays à l'international. Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures puis livrées sous 2 à 7 jours ouvrés selon votre destination.

Les expéditions sont assurées par nos partenaires logistiques de confiance tels que Colissimo, La Poste, Mondial Relay, DHL, DPD, GLS ou d'autres transporteurs locaux.

En période de forte activité (Noël, soldes ou opérations spéciales), les délais de préparation et de livraison peuvent être légèrement prolongés.

Emballage soigné

Chaque commande est préparée avec attention afin de garantir une réception dans les meilleures conditions.

Notre priorité est de vous offrir une expérience d'achat agréable, de la commande jusqu'à la livraison.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.

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Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous à : sales@neo-nest.com

Retours & échanges sous 30 jours

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour ou d'échange.

• Les échanges sont possibles sous réserve de disponibilité du produit.
• Les retours sont acceptés conformément à notre politique de retour.
• Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat après validation du retour.
• Le remboursement est généralement traité sous 7 jours ouvrés après réception et vérification du produit retourné.

Contact

Email : sales@neo-nest.com

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